专访Cherrypicks创奇思
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“流动应用程序”在内地仍是一个比较新的概念。在创奇思看来,这远不止是APP的另一种说法——它代表着一套从前端到后端、从数据到业务持续流动、自主进化的数字生命体系。当多数企业还在为如何“开发一个APP”而纠结时,创奇思已经在思考如何让应用程序自己“长”出来。


这家早在十多年前就布局AR技术、如今与中科闻歌联手融合AI的公司,正试图重新定义企业数字化的逻辑。近日,今日广告与Cherrypicks创奇思CEO钱国强对话,探讨创奇思如何让技术从“交付物”变为“生长力”,让每个应用程序都能在企业土壤中持续流动、自主迭代。


创奇思(Cherrypicks)CEO 钱国强


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从开发到流动

创奇思如何定义“好产品”?


在创奇思看来,好的应用程序不该是交付即结束的“项目”,而应该是能持续生长、适应变化的“生命体”。


今日广告:您是否可以简单介绍一下目前创奇思的业务板块以及业务上的独特优势?


钱国强:我们公司是创奇思(Cherrypicks),行业内大部分人都认识我们,原因是我们打造了众多移动应用平台,如疫情期间的安心出行就是出自我们之手。同时,我们的客户多为大型企业、政府及公共机构等。我们的业务不仅涵盖为客户量身定制软件,更聚焦于移动技术创新。近期,我们与内地中科院旗下的中科闻歌AI公司开展深度合作,助力其技术通过我们的平台走向海外。


基于上述能力,我们致力于帮助不同企业进行业务转型,尤其专注于客户体验的整体设计,涵盖营销、市场推广,以及利用移动技术与AI技术实现流程自动化等方面,这便是我们的业务方向。


今日广告:创奇思有很多专利产品和技术,可否分享具体代表性的技术及项目应用案例?


钱国强:我们可能是亚洲区较早将AR技术应用于移动领域的公司,早在十几年前就已推出众多相关作品。当时,我们为摄影师及其他品牌产品打造的AR应用斩获诸多大奖。值得一提的是,十几年前我们就打造了一个平台,该平台创新性地将 AR 与地理位置相结合,实现优惠推送,也因此荣获多项世界性大奖。


除了AR应用,我们在室内定位技术领域也有所动作。在机场、计算机厂等室内场所GPS难以实现精准定位,而我们的室内定位技术成功攻克了这一难题。该技术已成功应用于中国香港机场、中国香港地铁、西九文化区等多个项目,为这些场所提供了可靠的室内定位服务。



此外,我们与中科闻歌展开深度合作,借助他们的LOM技术和generative AI技术,依托我们专属的AI平台,能够为客户自动生成图像与文字内容,并实现自动化的AI流程。以上便是我们具备的技术能力与业务方向。


创奇思(Cherrypicks)与中科闻歌展开深度合作


今日广告:创奇思如何保持创新活力,有哪些创新理念和方法贯穿于公司业务研发和拓展?


钱国强:我们在开发上的独特之处体现在多方面。我们是早且最大规模利用敏捷开发概念的公司之一,早在2014年开发汇丰银行平台时,就已成为全香港最大的采用敏捷开发模式的团队所在公司。


现在,除运用敏捷开发这一项目管理办法外,我们还推行很多“九九式开发”,即鼓励同事自主提出创新想法,公司投入技术与时间将其概念转化为产品,这成为我们持续创新的动力。此外,我们与客户并非仅开展单次项目合作,而是多进行长期合作,过程中诸多技术都是与客户共同研发的。比如最近与中国香港社会服务联会共同研发了一套供中国香港福利机构使用的报告生成应用。这些都是我们与伙伴、行业精英共同开发适配行业应用的创新工作。


今日广告:“流动应用程序”在内地是较新颖的词,可否解释其概念?


钱国强:直观认知就是APP,但我们一直比较抗拒被理解为只开发前端应用。实际上,我们做的项目是从前端到后端云端平台的总体规划与开发,帮客户量身定制软件。所以我们形容的流动应用程序,就是需要在移动前端能够应用的软件,我们帮客户进行总体开发,理解他的业务流程,然后量身定制合适的软件给他们使用。


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当技术遇上市场,让私域真正“活”起来


技术的价值最终要在市场中验证。


今日广告:能否简单介绍公司服务的行业客户类别?


钱国强:我们服务的行业相当多元,涵盖多个重要板块。第一个比较大的板块是政府与公共服务领域,服务对象包括政府、中国香港不同部门、港铁、机场、西九文化区等政府或半官方单位。第二个板块是医疗健康行业,中国香港医管局是我们的客户,市民使用的一键通电子健康档案平台由我们设计,我们还为众多私家医院以及大健康客户提供健康管理APP开发服务。第三个板块是金融类,合作方有汇丰银行、中国银行以及不同保险公司。中国香港目前所有市民享有的类似养老保险的统一平台,其前端设计由我们协助完成。第四个板块是零售与品牌领域,合作客户包括欧美超市、可口可乐、BMW宝马汽车等。最后一个板块是房地产行业,中国香港大部分商场的APP我们都有合作开发经历,例如当下的ifc APP便出自我们之手。


创奇思(Cherrypicks)参加亚太电子健康论坛2025


今日广告:为客户开发完流动应用程序后,是否帮客户做推广拉新这样的动作?


钱国强:推广和长期维护更新都会做,因为我们的概念是,一个关键应用程序需要不停的更新与开发,所以我们有“continuous improvement and continuous development”(持续改进与持续开发)的理念,这是我们和客户配合的方式。


今日广告:内地很多客户会把APP作为私域流量池做营销复购,您在这一块有哪些分享内容?


钱国强:近年,尽管中国香港的生态与内地存在差异,但内地同业也已意识到,APP或移动网站均属于私域流量范畴。在私域流量领域如何开展客户管理,尤其在零售与品牌客户的客户忠诚度管理方面我们积累了丰富经验,这已成为我们的核心业务。具体而言,我们会依据客户日常的消费和使用习惯,分析出在什么时间、针对什么品类进行推广对客户更为有效,随后将这些相关数据提供给零售商或品牌商,助力他们规划产品、制定价格以及销售策略等。这些正是我们利用私域流量数据,帮助客户进行营销决策和市场策略规划的工作内容。


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AI成为伙伴,重塑商业形态


当人工智能成为新的技术浪潮,创奇思看到了更大的可能性。与中科闻歌的合作,不仅是技术的融合,更是对未来商业形态的重新想象。


今日广告:创奇思与中科闻歌的合作是如何建立联系并促成的?


钱国强:我们很早就知道很多内地优秀软件和技术公司希望出海。我们在中国香港的客户比较信任我们,会帮助他们找寻合适的技术和软件。现在中国香港很多客户需要AI发展,我们一直在寻找内地的合作伙伴。中科院在中国香港有分支机构,经过中科院介绍,我们了解到了中科闻歌是中科院自动化所下属的AI公司,做AI研究20多年,承担过很多国家级项目,技术基础扎实。中科闻歌也认可我们在境外做方案和技术的能力,觉得要开拓海外市场,需要懂得把技术转化为境外需求软件的伙伴。所以我们合作除了引进他们的技术,也会共同开发海外版软件针对海外市场布局,大家沟通很好,一拍即合促成合作。


今日广告:合作涉及AI领域,您觉得目前全球AI趋势往哪方面走?


钱国强:现在比较热点的还是智能体,尤其是在营销方面怎么利用不同智能体加速营销需求。我们看到,企业应用AI还存在很多挑战,因为现在很多是个人化使用现有工具,但企业总体布局,尤其是怎么提炼企业专有智慧,构成企业小模型的需求还是非常大,这个痛点市场上还没完全满足。所以我们在专有领域跟不同大型企业合作,帮助他们形成企业小模型,开发适合垂直领域的AI工具,比如针对福利机构、社工、心理咨询等专门领域的应用,我们也非常积极在做。


创奇思(Cherrypicks)宣布与Snowball达成策略合作


今日广告:如何看待当前流动科技和移动营销行业的发展趋势?


钱国强:我们一直提倡两个概念。第一,现在不是做一套系统给企业使用,未来因为AI发展,应该做一个架构,让企业通过AI持续更新应用,这些更新开发不需要专门IT人员,通过日常管理运维就能让系统通过AI一直更新适配需求。第二,因为智能体和AI会生成大量内容,迎来新一波信息爆炸,最终用户和营销人员怎么精准找到对的客户、在对的时间做对的事情,这个需求更大。所以除了大量信息采集分析,更重要是结合垂直领域积累的管理智慧,在系统上呈现给客户,这样才能成为有竞争力的技术公司。



创奇思(Cherrypicks)活动展台


今日广告:创奇思未来的战略发展方向是什么?


钱国强:两个方面,一个是地域性部分,现在主要市场除了中国香港,还有东南亚国家和欧美,我们会大力发展东南亚和一带一路国家,希望地域市场铺得更开。第二个是产品方面,全面开发一套新体系,通过技术更有效管理企业在移动端接触顾客、管理顾客、生产内容服务顾客的部分。我们迎接有AI的未来,规划所有移动端软件和后台的系统配合,希望现在的客户比如营销或零售客户,不需要很多技术知识就能管理好有AI的系统,利用技术帮助他们做业务,这就是我们现在做的工作。


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结语


在技术快速迭代的今天,创奇思让应用程序从“开发完成”走向“持续生长”,让技术从“交付物”变为“生命力”。在这个流动的时代,或许最大的竞争力不是拥有最先进的技术,而是能够持续适应变化、与业务共同进化的能力。这正是创奇思希望带给企业的,一个关于技术与商业如何和谐共生的答案。

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