“我知道我的广告费有一半浪费了，但问题是，我不知道是哪一半。”这句广告界的世纪难题，在数字渠道大行其道的今天似乎正在被归因技术解决，但当品牌将目光转回广阔的线下物理世界——户外广告时，那种熟悉的不确定感又再度袭来。

碎片化的媒介、难以追踪的效果、依赖经验的投放……户外广告，这个品牌无法忽视的流量场，正亟待一场彻底的“数智化”洗礼。在这场静默的革命中，广州合然广告有限公司，以其“技术基因+户外媒体深耕”的独特路径，为我们提供了一个极具参考价值的样本。

近日，今日广告专门采访到广州合然广告有限公司联合创始人陈文静，听她聊聊合然广告如何以技术为犁，深耕户外，帮助品牌在物理世界中找到确定的增长路径。

广州合然广告有限公司联合创始人 陈文静

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十年磨一剑

锻造“技术+户外”双螺旋基因

用十年时间，在户外这片沃土上向下深挖，并将技术的根系扎至最深处。合然广告的故事，是关于长期主义与核心能力的构建，揭示了其应对一切市场变化的底层逻辑。

今日广告：合然成立至今已有10年，期间是如何适用市场变化，推动业务发展？

陈文静：过去10年，合然始终以“趋势预判 × 技术破局 × 模式迭代”为核心发展宗旨，沿着“户外媒介业务→整合营销服务→数智化整合营销服务”的路径稳步进阶。推动业务发展核心有几点：

• 市场洞察先行：早期捕捉“数智化重构营销”趋势，从传统的“整合营销服务”到“数智化整合营销服务”的转型。

  
  

• 研发持续投入：基于业务需求及趋势洞察，自研数智化户外营销服务平台【合纵】，实现物理世界媒介点位全面数据化，解决了户外全域媒介信息对称的世纪难题，为户外媒介数智化治理提供核心的数据支撑。

  
  

• 业务模型革新及组织能力进化：伴随核心业务的三次跃迁，也推进了组织能力进化，明确团队向“懂营销、懂数据、懂技术”的复合型方向发展；如今已形成适配行业头部客户需求的服务能力。聚焦服务行业头部客户，如：京东、美团、宝洁等等。

  
  

今日广告：相较于其他广告公司，合然的“技术基因 + 户外媒体深耕”是核心标签，公司在打造自身品牌差异化时，如何将这一标签传递给客户，并转化为长期合作的信任基础？

陈文静：其实我们最主要的目标是获得客户长期合作的信任，这归根结底是要为客户创造价值、帮他们解决问题，可归结为“价值可见+服务可持续”两方面来传递信任：

首先是产品价值可视化。我们运用技术能力落地，将户外深耕的价值具象化。例如通过【合纵】平台提供“360度户外媒介数据看板”，让客户在决策时有数据支撑，用“有价值的产品”强化对我们的信任。

其次是服务案例实证。合然自成立至今，服务的客户多为世界500强及国内外头部企业，我们用服务这些头部客户的经验来印证自身实力。比如早期服务过玛氏、美赞臣等500强客户，近期服务了京东、美团等客户。

再次是服务可持续。我们沉淀可复用的经验，围绕客户长期需求研发更优的解决方案，将单次服务交付转变为全周期价值输出。

今日广告：合然广告作为广州4A协会的成员之一，何时正式加入广州4A协会？当时选择加入的主要考量是什么？

陈文静：合然在2023年加入的广州4A，此前更多是以修炼内功为主，而当时决定加入，主要是想借势行业生态加速与行业升级。

广州4A是国内广告行业极具权威性的组织，加入其中意味着我们公司的专业能力获得了行业认可，能得到4A行业公信力的背书。同时，借助广州4A和广州广告协会这两个平台，我们可以对接更多优质的品牌客户与行业伙伴，进一步拓展业务边界，实现资源网络的整合。再者，广州4A与广协有着成熟的体系，我们可对其规范发展进行对标学习，优化内部流程，推动公司从单一技术驱动转变为技术加专业的双驱动模式。

此外，协会会组织行业研讨活动，我们能通过这些活动及时捕捉营销趋势，定制标准化服务，优化自身服务模式，确保与行业前沿保持同步。基于这些考量，我们加入了相关组织。加入后，我们感受到广州4A以及广州广告协会氛围良好，其行业影响力巨大，对我们公司发展起到了积极的引领作用。

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【合纵】出鞘

让户外投放从经验走向精算

在合然广告的叙事里，技术从来不是点缀门面的时髦词汇，而是嵌入业务骨髓的驱动引擎。

今日广告：【合纵】作为国内首个户外跨媒介全量数智化运营平台，面市后收获了诸多行业营销奖项，请介绍一下合纵。

陈文静：【合纵】是合然旗下“S2B2B数智化户外营销服务平台”，基于合然10年+户外整合营销经验，沉淀户外全量媒介资源点位，融合多方数据，通过“数字资产管理-数智创新应用-智能订单交互-投放效果评估”等功能模块，解决了传统户外无测量无预算、无数据难决策、无量化难闭环的痛点，为品牌提供一站式户外整合营销解决方案，让户外投放实现可测量、标准化、可量化、系统化。自上线以来已赋能品牌累计200+个城市共120万+个媒介点位投放。

今日广告：这个平台大概是在哪一年上线的？是基于什么契机？

陈文静：【合纵】于2023 年上线，至今两年有余。作为 4A 整合营销服务公司，我们始终直面应对市场变化与客户需求升级，客户对于户外投放的效果追踪、量化评估需求尤为强烈，频繁聚焦投放实效与价值回报的核心问题。正是洞察到行业对户外营销 “效果可测、决策有据” 的核心诉求，以及客户对投放价值可视化的迫切需求，我们正式启动 “合纵系统” 的自主研发。而支撑该系统成功落地的核心根基，正是我们十余年深耕沉淀的户外全量媒介数字资产管理系统，它既是平台构建的底层支柱，也是实现户外媒介数据化治理、破解行业痛点的关键所在。

今日广告：【合纵】作为国内首个户外跨媒介全量数智化平台，提出通过可测量、标准化、可量化、系统化来解决行业痛点。能否结合实际应用场景说明？

陈文静：要说我们系统的其他优点及应用场景，得先说说传统户外投放存在的痛点。传统户外投放样本量有限，很多品牌方只能凭经验判断，数据量化效果多为预估。因为没有数据支撑，他们只能让媒介公司或投放平台帮忙预估，这些原因造成了长期未被解决的痛点。

而我们合纵系统能从每个环节实现可量化、可控，为品牌提供一站式创新服务。具体应用场景，可按投前、投中、投后三个阶段划分：

投前：多维数据指导决策，数据赋能千城千面，360度刻画城市&TA画像，大数据建模支撑各环节科学决策；

投中：系统集成智能升级，消除信息孤岛，实现投放过程的可视化管理；

投后：终结效果“黑箱”，提供可测量、可量化的闭环评估，采取定量+定性研究组合，定量研究用“人地大数据骨架”夯实事实，定性研究用“行为驱动”填充动因。

今日广告：当前户外媒体面临“数字化转型不彻底、效果难以量化” 的行业共性问题，合然在推动户外数智化过程中，遇到的最大阻力是什么？

陈文静：当前户外数智化转型中，面临的阻力并非单一问题，而是“外部资源协同难、内部技术攻坚重、市场认知转化需要时间” 的复合型挑战，核心的解题思路为分层攻坚，用每个实质性的“落地方案”逐一解决问题，如数据质量的问题，搭建“多源数据校验+清洗”机制，又如“模型调优”，用“场景试点+快速迭代”等等，最终以数据实证的标杆案例带动市场认知转变。

今日广告：增长话题在近年来不断被提及，能否举一两个例子聊聊合然广告在这方面是如何帮助品牌的？

陈文静：近年来“增长”这一话题不断被提及。我们认为，增长的本质主要在于精准触达与高效转化。

品牌焕新的案例【金味麦片】：以明星代言为轴，策略性全方位激发年轻消费者互动与全面覆盖核心场景，焕活沉寂多年的全渠道活力，拉动品牌全年高达30%的生意增长。

区域渗透的案例【宾堡多菲角】：首个应用数智化户外跨媒介场景组合的媒体优选以及全域数据的打通，以全量媒介为基础，渗透线下核心目标人群高浓度聚集场景，以“数智化测量+户外场景” 重焕渠道生机，突破品牌增长瓶颈。

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穿越周期

与行业共赴价值共创新战场

当技术成行业基础，核心竞争力回归行业洞察与价值初心。

今日广告：您如何看待当前AIGC技术对营销行业的影响？

陈文静：在我看来，行业里的AIGC是一场生产力革命，目前对营销的影响主要集中在效率、精准、体验这三个层面。在效率层面，AIGC重构了从内容到方案的生产链路，降低了人力成本，这一点大家都有提及；在精准层面，它强化了从数据到内容、再到投放及归因的动态匹配，提升了营销效能；在体验层面，如今流行的虚拟数字人、AI客服等个性化服务，都提升了用户体验。

我认为，未来，那些本身拥有数字资产、具备AIGC能力，且能垂直洞察需求的企业，将会成为新一轮市场的主导者。

今日广告：根据您的观察，目前广告行业存在哪些困境与挑战？

陈文静：我认为有四个方面，第一是市场环境方面，用户决策路径碎片化、注意力粉尘化，同时市场价格战加剧，这给行业带来了巨大困境与挑战；第二是需求错位问题，长期品牌建设与追求短期效益之间的博弈十分激烈；第三是技术及数据层面，当下处于技术变革期，发展迅速，AI、大数据等不断涌现，但能适配这些技术变革的投放效果量化产品却不足；第四是组织与人才方面，技术变革期对复合型人才的需求急剧增加。

针对这四个方面的破局思考，我们认为需从技术重构、组织进化、价值协同三方面同时发力，引导行业从短期ROI导向转变为品效协同、长期价值共创导向，这一点至关重要。

今日广告：展望未来，合然广告下一步的战略重点是什么？是深化现有服务，还是开拓新的营销领域或行业？

陈文静：我们会持续夯实主营业务，在此基础上发展生态创新板块。除增强主营业务竞争力外，我们将重点依托在垂直纵深领域的技术研发能力，也就是【合纵】平台，持续迭代数字化产品体系，深入探索最符合各垂直行业的媒介实战方法，致力于为客户提供更具价值的创新数字化服务。持续践行长久以来的价值观与使命，即坚持践行价值共创的使命，无论未来多少年，这一点都不会改变。

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结语

无论是用技术手段将不可见的投放效果变得“可见”，还是将一次性的服务交付延伸为“全周期价值输出”，合然都在试图将营销从短期的流量博弈，拉回到长期的价值创造轨道上来。

户外广告的“数智化”，远不止是屏幕的联网与数据的堆砌，其本质是一场深刻的价值重估。当投放效果变得可测量、可量化，户外媒体这片广袤的品牌土壤才能真正释放其被低估的潜力。合然广告的十年之路证明，在充满不确定性的市场中，最有效的破局之道，或许正是回归本质——用扎实的技术与深耕的耐心，为客户解决最根本的增长难题，而这，也正是穿越周期、赢得长期信任的基石。