营销背景:
1991年曼秀雷敦润唇膏在中国市场上推出了第一支润唇膏以来,长期占据中国市场No.1的地位,并沉淀了庞大的受众群体;
但近年来美妆消费主力转移,新崛起的年轻一代,对曼秀雷敦唇膏的忠诚度不高,认可度不强。
疫情引发口罩唇问题,消费者对唇部深层修护(唇膜)的需求增大;
竞品针对唇部深层修护需求,发起猛烈追击,分食市场份额;
需要打造深层护唇品类爆品,应对竞品冲击。
营销目标:
1、解决年轻化的任务。
2、持续扩大品牌声量与影响力。
3、阻击竞品。
4、达到持续巩固市场地位的目的。
营销策略:
1、核心TA:Z世代,18~25岁,女性为主
特征:对美妆有认知,精致护肤,对唇部护理有需求
兴趣:喜爱新兴潮流,追逐超前体验
关联性:将成为曼秀唇膏,新的消费主力,品牌需要与他们进行强绑定,持续开拓新的年轻市场
2、圈层沟通:大众娱乐/音乐
特征:年轻人耳机不离身
兴趣:关注娱乐消息,喜欢听歌,以此寻开心,治愈EMO
关联性:通过娱乐、音乐圈层,触达年轻消费群
3、市场环境:疫情三年,遗失太多“笑容”
「口罩唇」让我们不愿展露笑容
口罩和风控,让本来就内敛的中国人,更加难以传达爱意
爱没有被传递,导致关系逐渐冷漠、隔阂甚至疏离
我们不愿看到笑容与爱意就此被封印
4、产品角色:治愈修护 (差异化沟通)
曼秀薄荷润唇霜,药品级别治愈滋润,多维修护双唇
14天有效修护「口罩唇」,还原健康双唇,尽情展现完美笑容
5、联动顶配疗愈官:寻找让大家重获笑容的契机
- 时隔三年,曼秀唇膏代言人邓紫棋携爱的新专辑重磅归来,与「让笑传爱」理念不谋而合
「我相信我能做的就是尽力为大家带来能让人, 重新看见爱、相信爱、回归爱的作品。」——邓紫棋《启示录》
- 联动深耕温暖走心人设的平台网易云音乐
乐评事件出圈,用乐评修复心灵,传递爱意与温暖;
网易云也是最多年轻人使用的音乐平台,他们都戏称它为“网抑云”,用它来治愈EMO;
而且,其社交属性和情感属性也较其他平台更强。
6、策略行动
曼秀唇膏X邓紫棋X网易云 打造传爱事件
用唇霜修护双唇,让笑完美展现
暖心音乐与乐评修复心情,让笑因爱重现
执行过程:
1、提出“修护双唇 让笑传爱”品牌核心主张
2、通过代言人邓紫棋的《天空没有极限》歌曲传达爱意
- MV植入
- 14场抖音直播边唱爱歌边带货
3、联合网易云乐评计划,通过乐评传递感恩与爱意
- 线上传爱H5,通过乐评和笑容传达不同表达爱的形式
- 线下事件传爱之路,在重庆打造温暖时尚的乐评涂鸦街区,鼓励放肆笑勇敢爱
- 创意户外传爱列车,在广州以正能量乐评为途人送上笑容与鼓励
4、关联GEM与网易云,规划网易云音乐APP,微博,抖音为事件传播发酵的主要阵地,触达年轻消费群。
- 打爆微博话题#修护双唇 让笑传爱#,进一步提升品牌与产品的知名度及话题度,吸引并沉淀传爱UGC产生
- #修护双唇 让笑传爱#品牌话题高级装修上线,在核心推广期,最大化营造品牌big day气氛;
- 通过KOL,KOC,多领域账号输出优质内容,破圈渗透娱乐、音乐、情感等目标圈层;
- 官方自媒体,网易云社交资源矩阵,新浪新闻大账号,因应事件推广进程,带话题持续跟踪报道;
- 借助微博双话题运营,通过软性话题#笑容捕捉计划#为品牌话题带流量,有效助推品牌传播;
- 线上线下全矩阵精准触达目标人群,实现广而告之同时为渠道引流,拉动销售,包括不限于:多媒体硬广发布(网易云、微博、抖音、小红书、微信、OPPO、阿里妈妈等),明星素材硬广助推,社媒多角度扩散,线下资源多点传播等。
营销效果:
1、项目最终实现品牌搜索热度飙升和销量暴涨双赢效果;
2、创新乐评跨界事件,赋予“让笑传爱”更新颖的形式,实现年轻消费群触达,并且更好地引起年轻圈层共鸣,提升品牌好感;
3、打爆#修护双唇 让笑传爱#,实现品牌与产品大曝光,提升认知度:
最终实现品牌热度大飙升,项目总曝光量10亿,总点击量700万,总互动量700万;
品牌热度大飙升,在推广期间创下一个又一个热度高峰。
4、引发积极的“传爱”意愿,大量UGC自发传爱,提升品牌美誉:
触动大量年轻消费者自发传爱;
话题阅读量累计达2.1亿次,讨论量大7.5万次;
话题高度关联曼秀雷敦品牌与唇霜产品;
5、深度关联明星,将“让笑传爱”与邓紫棋传爱专辑高度融合,借势其热度/话题,最大化利用明星效应。
6、助力品牌,完成下半年销售任务,带动冬季唇膏销售持续攀升,电商渠道推广期间访客数上升约600%,持续巩固市场销量No.1地位。